نرم افزار مدیریت محتوا(CMS)

سیستم مدیریت محتوا(CMS)، یک نرم افزار کاربردی یا مجموعه ای از برنامه های مرتبط به هم است که برای تولید و مدیریت محتوای دیجیتالی استفاده می شود.سیستم های مدیریت محتوا معمولا برای مدیریت محتوای سازمانی و مدیریت محتوای وب استفاده می شود. مدیریت محتوای سازمانی (ECM)، همکاری در محیط کار را از طریق یکپارچه سازی مدیریت اسناد، مدیریت دیجیتالی دارایی ها ، قابلیت نگهداری سوابق و اعمال سطح دسترسی به دارایی های دیجیتالی سازمان بر اساس نقش های کاربران تسهیل می کند. یک مدیریت محتوای وب (WCM) نوشتن محتوا برای وب سایت ها را تسهیل می کند. نرم افزارهای مدیریت محتوای سازمانی اغلب دارای قابلیت انتشار مدیریت محتوای وب هستند ولی صفحات مدیریت محتوای سازمانی معمولا پشت فایروال سازمان باقی می مانند.

هر دو سیستم مدیریت محتوا دارای دو جزء هستند:

  • نرم افزار مدیریت محتوا (CMA)
  • برنامه تحویل محتوا (CDA)

CMA یک رابط گرافیکی است که به کاربر این امکان را می دهد که بدون داشتن هیچ گونه دانشی در زمینه وببه ایجاد، ویرایش و حذف محتوا از وب سایت بپردازد.

CDA سرویسی است که امکان مدیریت و تحویل محتوایی را که در بخش CMA ایجاد شده، فراهم می کند.

 

ویژگی های CMS ها:

CMS های مختلف، ویژگی های متفاوتی دارند اما همه ی آنها باید چند ویژگی اساسی را داشته باشند که عبارتند از: نمایه سازی(indexing)، جستجو و بازیابی، مدیریت قالب، کنترل بازبینی، چاپ و نشر.

  • نمایه سازی بصری، جستجو و ویژگی های بازیابی تمام داده ها را برای دسترسی آسان فهرست کرده و به کاربران این امکان را می دهد که بر اساس ویژگی هایی مانند تاریخ انتشار، کلمات کلیدی یا نویسنده به جستجو بپردازند.
  • مدیریت فرمت، تبدیل صفحات کاغذی اسکن شده و اسناد الکترونیکی را به HTML و PDF امکان پذیر می سازد.
  • ویژگی ویرایش این امکان را فراهم می سازد که محتوا بعد از انتشار قابل به روز رسانی و ویرایش باشد.
  • ویژگی کنترل نسخه،تاریخچه ی تمامی تغییرات ایجاد شده در فایل ها توسط کاربران و اشخاص را نگهداری می کند.
  • قابلیت انتشار ، امکان استفاده از یک قالب یا مجموعه ای از قالب های تصویب شده توسط سازمان برای ایجاد و تغییر محتوا را برای کاربران فراهم می آورد.

یک سیستم مدیریت محتوا همچنین می تواند ابزاری برای بازاریابی یک به بک فراهم کند. بازاریابی یک به یک توانایی یک وب سایت برای ارائه محتوا و تبلیغات خود مطابق با ویژگی های خاص کاربران با استفاده از اطلاعات جمع آوری شده توسط سایت می باشد. به عنوان مثال، الگوی توالی صفحه یک کاربر خاص. برای مثال در صورتی که کاربری در موتورهای جستجو به دنبال دوربین دیجیتالی باشد، بنر تبلیغاتی باید در مورد فروش دوربین های دیجیتالی باشد نه فروش محصولات باغبانی!

از دیگر ویژگی های محبوب cms ها می توان به موارد زیر اشاره کرد:

  • URLهای قابل قبول از نظر سئو
  • پشتیبانی جامع و آنلاین مانند صفحات بحث و گفتگو
  • سیستم های مبتنی بر دسترسی های گروهی
  • پشتیبانی از تمامی قالب ها و قابلیت تغییر قالب ها به صورت دلخواه
  • نصب و نسخه گذاری آسان
  • پنل مدیریت
  • پشتیبانی از چندین زبان
  • سلسله مراتب محتوا با عمق و اندازه نامحدود
  • نیازمندی های سرور بسیار کم
  • مدیریت فایل یکپارچه

 

انتخاب یک cms

تقریبا هیچ محدودیتی در عواملی که یک سازمان قبل از انتخاب یک سیستم مدیریت محتوای مناسب باید در نظر بگیرد وجو ندارد. چند ویژگی اساسی که همیشه باید مد نظر قرار داد عبارتند از: یک رابط ویرایشگر با قابلیت استفاده آسان و قابلیت جستجوی هوشمند. با این وجود، نرم افزارهایی که در برخی سازمان ها استفاده می شود به شرایط خاص آن سازمان مانند بزرگی و پراکندگی جغرافیایی آن سازمان بستگی دارد. مدیر CMS باید بداند چند کاربر از سیستم استفاده خواهند کرد؟ سیستم باید چند زبانه باشد؟ و چه تیم پشتیبانی مورد نیاز است؟ در نظر گرفتن سطح کنترل مدیران و کاربران نهایی نیز از اهمیت زیادی برخودار است. تنوع انواع داده های الکترونیکی در یک سازمان نیز باید در نظر گرفته شود.

 

فروشندگان نرم افزار های CMS:

 تعداد زیادی cms رایگان و اختصاصی وجود دارد. چند نمونه از ارائه دهندگان سیستم های مدیریت محتوا عبارتند از:

  •  SharePoint: مجموعه ای از فناوری های مبتنی بر وب که ذخیره، مدیریت و به اشتراک گذاری داده های دیجیتالی در سازمان را آسان می کند.
  • Documentum : ابزاری برای ذخیره و بازیابی سریع محتوا فراهم می کند و به خاطر کنترل دسترسی اش شناخته شده است.
  • M-Files : از رویکرد متاتگ برای مدیریت اسناد الکترونیکی استفاده می کند.
  • Joomla : یک سیستم مدیریت محتوای وب رایگان مبتنی بر فریم ورک MVC است. با PHP نوشته شده و ویژگی هایی از قبیل کش کردن اطلاعات، فیدهای RSS، وبلاگ، جستجو و پشتیبانی از زبان های مختلف را ارائه می دهد.
  • WordPress: یک سیستم مدیریت محتوای وب رایگان و مبتنی بر PHP و MySQL است. WordPress هم می تواند به عنوان بخشی از یک سرویس میزبانی اینترنت (WordPress.com) استفاده شود، هم می تواند روی یک کامپیوتر نصب شده و به عنوان وب سرور خودش عمل کند (WordPress.org). وردپرس در میان جامعه وبلاگ نویسان فوق العاده محبوب است.
  • DNN : ابزارهای مدیریت محتوا را برای بازاریابانی که نیاز به دسترسی آسان به تمام داده دای دیجیتالی خو بدون توجه به محل ذخیره آن ها دارند، فراهم می کند. محتوا را برای هر بازدید کننده شخصی سازی می کند و اثربخشی ان را نیز اندازه گیری می کند.
  • Oracle WebCenter : نمونه کارهای اوراکل از برنامه های کاربردی تعامل کاربر که در فریم ورک خودش نوشته شده. Oracle WebCenter Content ، Oracle WebCenter Sites و Oracle WebCenter Portalسه محصول اصلی مجموعه را تشکیل می دهند. یکی از ویژگی های اساسی اوراکل این است که در آن میتوان محتوا را در یک مرکز مدیریت کرده و در سراسر برنامه های کاربردی به اشتراک گذاشت.
  • Pulse CMS : نرم افزار اختصاصی طراحی شده برای وب سایت های کوچک است که توسعه دهندگان وب را قادر به افزودن محتوا به وب سایت موجود و مدیریت و سریع و آسان ان می سازد. این CMS به پایگاه داده نیاز ندارد و از PHP و Apache استفاده می کند.

 

برای طراحی اخصاصی یک cms مطابق نیازهای خود و یا طراحی وب سایت برپایه cms های معرفی شده با کارشناسان فرایند مدارنت تماس بگیرد.